제1조 개인정보의 처리 목적

행복북구문화재단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 가입의사 확인, 회원제 서비스 이용 및 본인확인제에 따른 본인인증, 개인식별, 회원자격 유지 및 관리, 제한적 본인확인 재시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지사항 전달, 불만 및 민원처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ② 서비스 제공 : 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 티켓예매 및 요금결제, 배송, 서비스 제공에 관한 계약 이행의 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ③ 마케팅 및 홍보 : 행복북구문화재단 행사소식 안내 및 홍보, 이벤트 관련 정보·참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ④ 민원사무 처리 : 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

행복북구문화재단은 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

• 개인정보 처리 및 보유기간 : 회원가입부터 탈퇴 시까지(다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지)
  • - 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
  • - 재단 및 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
  • - 기타 관계법령의 규정에 의해 보존의 필요가 있는 경우 관련정보는 회원의 별도 삭제처리 요청이 없을 경우 해당 법령에 따름

제3조 개인정보의 제3자 제공

행복북구문화재단은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• 행복북구문화재단은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
  • ① 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • ② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • ③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • ④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • ⑤ 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • ⑥ 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • ⑦ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • ⑧ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • ⑨ 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

실명확인 및 I-PIN 인증 시 제공하는 개인정보는 개인정보보호법 제22조 2항에 따라 정보주체와의 계약체결을 위하여 정보주체의 동의 없이 처리할 수 있는 개인정보로 지정합니다.
본인확인 서비스 중 실명 인증 시 입력하는 정보(이름, 성별, 주소, 연락처)는 공인된 기관과 실명인증용도로 사용되며 행복북구문화재단은 위와 같은 고유 식별정보를 별도 저장하지 않습니다.

• ① 실명확인 및 본인인증
  • · 개인정보를 제공받는 자 : NICE신용평가정보(주)
  • · 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 실명확인 및 본인인증
  • · 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 성별, 주소, 연락처, I-PIN(개인식별번호)
  • · 제공받는 자의 보유·이용기간 : 본인확인용도의 개인정보이고 별도로 저장하지 않음

제4조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

행복북구문화재단은 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의를 받아 행복북구문화재단의 현재 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.

개인정보처리 위탁 안내표

위탁하는 업무의 내용	수탁 업체 명	위탁기간
홈페이지 운영 및 유지보수	㈜디케이브릿지웍스	위탁계약 종료 시까지(단, 관계 법령의 규정에 의해 보존의 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우는 해당 기간까지)
입장권 전산 예매 및 발매 등 입장권업무 일체	㈜NHN티켓링크
아카데미 회원관리 프로그램 유지보수, 수강관리 및 수강료정산 등	㈜에스이코리아
아카데미 프로그램 온라인 결제

• ① 행복북구문화재단은 위탁계약 체결 시 개인 정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인 정보 처리 금지, 기술적․관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인 정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인 정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

• ① 정보주체는 행복북구문화재단에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • - 개인정보 열람요구
  • - 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • - 삭제요구
  • - 처리정지 요구
• ② 제1항에 따른 권리 행사는 행복북구문화재단에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 행복북구문화재단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 행복북구문화재단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 행복북구문화재단이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제6조 처리하는 개인정보의 항목

행복북구문화재단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• ① 홈페이지회원정보
  • - 필수항목 : 이름, 성별, 생년월일, ID, PASSWORD, CI, 이메일, 연락처(휴대폰번호, 자택전화번호) 주소, SMS 및 정보메일 수신여부
  • - 선택항목 : 전화번호
• ② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • - IP주소, 브라우저 종류 및 OS, 접속경로, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
• ③ 양질의 서비스를 제공하기 위하여 위에 나열된 것 이외의 개인정보를 귀하의 동의하에 추가 수집할 수 있습니다.
  개별 서비스 운영을 위한 수집하는 개인정보 항목은 ‘서비스별 안내’를 참고하여 주십시오.

제7조 개인정보의 파기

행복북구문화재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• ① 파기절차
  행복북구문화재단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 행복북구문화재단은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
• ② 파기방법
  행복북구문화재단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

행복북구문화재단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• ① 행복북구문화재단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
• ② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• ③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보보호 책임자)

행복북구문화재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 분야별 책임관을 지정하고 있습니다.

• 개인정보보호 책임자
  • - 직급 : 문화사업본부장
  • - 연락처 : 053-320-5120
• 정보주체께서는 행복북구문화재단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 행복북구문화재단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 행복북구문화재단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 개인정보 열람청구 접수·처리부서
  • - 담당부서 : 행복북구문화재단 문화사업본부
  • - 연락처 : 053-320-5120
  • - 팩스번호 : 053-327-1553

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 행복북구문화재단과는 별개의 기관으로서, 행복북구문화재단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

• 개인정보보호 종합지원 포털 (행정자치부 운영)
  • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
  • - 홈페이지 : www.privacy.go.kr
  • - 전화 : 02-2100-3394
• 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • - 전화 : (국번 없이) 118
  • - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
• 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보 보호위원회 운영)
  • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • - 전화 : (국번 없이) 118
  • - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
• 대검찰청 사이버범죄수사단
  • - 홈페이지 : www.spo.go.kr
  • - 전화 : 02-3480-3573
• 경찰청 사이버테러대응센터
  • - 홈페이지 : www.netan.go.kr
  • - 전화 : 1566-0112

제12조(영상정보처리기기 설치·운영)

행복북구문화재단(어울아트센터)은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

• ① 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 어울아트센터의 시설안전, 도난·화재예방
• ② 설치대수, 설치위치, 촬영범위
  • - 설치대수 : 총 32대
  • - 설치위치 : 건물 내·외부 천장
  • - 촬영범위 : 건물외곽, 주차장, 출입구, 주 통로, 주요 시설물
  • - 영상정보처리기기 설치현황

어울아트센터 영상정보처리기기 설치 현황

설치위치		설치대수
어울아트센터 외부 지상		5
어울아트센터 외부 주차장		5
어울아트센터 실내 주차장		3
공연동	2층	2
	1층	4
	지하1층	3
문화동	3층	2
	2층	2
	1층	2
	지하1층	3
어울아트센터 기계실		1

• ③ 관리책임자
  • - 직급 : 경영지원본부장
  • - 연락처 : 053-320-5120
• ④ 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관 장소, 처리방법
  • - 촬영시간 : 24시간 촬영
  • - 보관기간 : 촬영 시 부터 90일
  • - 보관 장소 및 처리방법 : 문화동에 위치한 경비실 내 서버 1,2 하드디스크 2대 보관·처리(14TB)
• ⑤ 영상정보 확인 방법 및 장소 : 어울아트센터 관리책임자에 요구
• ⑥ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
• ⑦ 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치

제12조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항에서 실명확인 및 본인인증 관련한 내용안내로 인해 변경하여 공개합니다.
② 이 개인정보 처리방침은 2020.00.00.부터 적용됩니다.